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Panne TM13F



Proposé par Message
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Ulysse13
Publié le 10-10-2004 20:48
Bonjour il y a un an j'ai achete un kit confort Xdom avec le recepteur prise TM13F, la douille et la telecommande KR22E, pendant 1 an aucun probleme et la ca marche plus j'ai essayé sur d'autre prise mais rien j'ai l'impression que le recepteur ne fonctionne plus quelqu'un aurait il une idée .
Merci d'avance pour vos reponses


Envoyer un message privé à Gregory DUBUS Gregory DUBUS
Gregory DUBUS
(194 messages)
Publié le 11-10-2004 16:31
Bonjour,
Prener une lampe de chevet et branché la sur l'interface tm13;
Vérifier que l'interrupteur de votre lampe de chevet soit bien sur la position ON.
Après l'avoir connecté au TM13 envoyer l'ordre ON 1 afin de voir si votre lampe réagis puis sur OFF 1 pour qu'elle s'éteingne.
Autre test, en gardant la configuration précédante, connecter la douille sur une autre lampe puis essayez également d'allumer et d'éteindre celle-ci suivant l'adresse à la quel vous l'avez programmée.
Si vous n'aucune réaction de la par du TM13 et de la douille, votre TM13 est HS.
Vous êtes toujours sous garantie???
Si c'est le cas renvoyer nous le produit TM13 avec la photocopie de votre facture en SAV à l'adresse suivante.
UNIVERSEL DOMAVENIR
2 rue ampère BP42
ZI du confluent
77130 Montereau

Si à l'inverse vous n'êtes plus sous garantie, nous ne pourrons pas prendre en compte votre TM13 en SAV.

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