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	"In One" et "CAD" de Legrand
		Problème reconnaissance produits depuis installation V3.05

Proposé par	Message
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Sylvie D. (13 messages)	Publié le 03-05-2007 10:34
Sylvie D. (13 messages)	Bonjour, J'ai essayé la version 3.04 envoyée par Legrand suite aux petits problèmes d'état rencontrés dans l'application, j'ai eu bcq de mal à l'installer car aucune explication et je n'ai vu aucun changement. J'ai donc installé la version 3.05 sur les conseils de LMD et, depuis, je n'arrive pas à faire fonctionnner mes 9 ouvrants à partir du PC (distant ou sur place). Les états aparaissent bien et sont tous en cours de "descente", j'ai donc essayer de les réinstaller mais ils ne sont pas reconnus (avec ou sans le n° ID). D'autre part, le serveur ne renvoie plus de message sur ma messagerie pour l'alarme alors que les adresses sont bien configurées. Comment faire pour que tout rentre dans l'ordre ? Ou au pire, y-a-t'il une possibilité de revenir à la version de base qui fonctionnait à peu près bien ? Dans l'attente de votre aide sur le sujet, merci.
	Publié le 03-05-2007 17:47
	Bonjour, Je vais récupérer une version "base" que nous mettrons en téléchargement. En théorie, la version 3.05 ne comportait pas d'erreurs ....
	Publié le 03-05-2007 21:00
	Pour la messagerie, si vous etes chez orange (wanadoo) vérifier que vous avez la bonne adresse DNS dans le menu configuration, car elle a changé derniérement... Pour la V 3.05, je n'ai rencontré aucun probléme.
Sylvie D. (13 messages)	Publié le 04-05-2007 10:58
Sylvie D. (13 messages)	Merci de vos réponses. En effet, je suis chez Wanadoo donc Orange maintenant, je n'ai pas fait de modif au niveau de l'adresse DNS, je vais vérifier. Je ne suis pas experte en informatique, je n'ai pas dû faire ce qu'il fallait pour la MAJ avec la version 3.05 : de mémoire,copie des fichiers dans mon dossier Omizzy, puis MAJ produits. J'attends la version de base, en espérant que je m'en sortirai mieux pour l'installation. A+
Sylvie D. (13 messages)	Publié le 04-05-2007 11:53
Sylvie D. (13 messages)	Après vérification sur site Orange, pas de changement pour adresse DNS primaire Orange / wanadoo, toujours 80.10.246.2, j'ai toutefois modifié mon adresse en mettant @orange.fr et SMTP orange. Peut-être y-a-t'il une erreur à ce niveau : email destination : mon adresse@orange.fr serveur SMTP : smtp.orange.fr email source : adresse omizzy@orange.fr Media utilisé : lien ethernet Le reste laissé en blanc email destination : adresse omizzy@orange.fr serveur SMTP : smtp.orange.fr email source : adresse omizzy@orange.fr Media utilisé : lien ethernet Le reste laissé en blanc email destination : mon numéro portable@sfr.net serveur SMTP : smtp.orange.fr email source : adresse omizzy@orange.fr Media utilisé : lien ethernet Le reste laissé en blanc
	Publié le 04-05-2007 21:43
	Bonjour, Essayez de mettre smtp.wanadoo.fr Le fichier de mise à jour se situe dans le répertoire d'omizzy/French/Upgrade/APP.BIN Le catalogue des produits est dans le répertoire XML.
Sylvie D. (13 messages)	Publié le 09-05-2007 11:25
Sylvie D. (13 messages)	Encore merci pour vos réponses. J'ai tout essayé mais ne reçois toujours les messages d'Omizzy ni sur mon portable si sur mon email. Par contre mes volets roulants sont enfin reconnus et fonctionnent à distance, pour les états pas de changement...., mais depuis j'ai dû réinitialiser ma livebox et je suis complètement perdue au niveau du paramètrage pour accéder à Omizzy à distance, je sais que j'avais galérer la première fois mais j'y étais arrivée. Parefeu et routeur Nat : service FTP - protocole TCP - Port interne 8080 - Port externe 8080 - Any - Any - Accept - IP serveur : adresse IP Omizzy ? quelqu'un l'a sûrement déjà fait, merci de votre aide. A+
	Publié le 09-05-2007 21:46
	Vous pouvez m'envoyer un mail privé afin d'échanger nos coordonnées. J'essaierais de vous aider pour tout remettre en ordre.
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