Domotique : Forum LMD™

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		Omizzy/Portier vidéo Sagane/Automatisme portail Mhouse

Proposé par	Message
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Sylvie D. (13 messages)	Publié le 23-03-2007 15:55
Sylvie D. (13 messages)	Bonjour, Pour notre nouvelle maison, j'ai voulu tout le confort : diffusion sonore, portier vidéo, alarme, Omizzy... je me rends compte combien il est difficile d'avoir les informations nécessaires pour faire marcher tout ce beau matériel. C'est en place depuis 1 an 1/2 et j'ai pas mal de soucis, je me pose beaucoup de question... A quand des fiches et informations détaillées même pour le particulier ! Actuellement, je souhaite installer une motorisation de portail Mhouse WS2 et la faire fonctionner depuis mon portier vidéo Sagane, il me faut bien entendu une interface supplémentaire, j'en ai une mais ce n'est pas la bonne (041 75) alors laquelle : EL1 de Mhouse ou 041 73 de Legrand ? et je l'a met où : plus de place dans mon tableau dédié à la domotique. Dans l'application Omizzy, les états de mes 9 volets roulants sont très aléatoires : un jour j'ai celui du séjour, le lendemain il n'y est plus ; si je lance une commande de fermeture, l'état me l'affiche toujours en train de fermer même si je relance l'application ! je reçu le CD de mise à jour V3.04 mais je ne vois aucun changement quant à l'application elle-même. Mon alarme ne fonctionne toujours pas, un jour il faut changer l'alimentation, le lendemain c'est l'extension 4 zones, après ce sont les détecteurs fixes IR... Toute cette installation coute très cher et franchement je me demande si j'ai fait le bon choix ! De plus, depuis la sortie de Celiane, il faut attendre les pièces en SAV et si vous êtes un particulier c'est encore plus long... J'espère donc, par le biais de ce forum, trouver des aides précieuses pour enfin voir mon beau matériel fonctionner. Merci
wookie3 (96 messages)	Publié le 23-03-2007 16:07
wookie3 (96 messages)	slt j'ai le même problème que toi, Legrand test sur les consommateurs sont matériel, omizzy pas rapide du tout , avec des infos erroné sur la position des volets,lumières et le pire sur une alarme filaires. très lent de ce connecter depuis sont PDA, incompatibilité entre certain interrupteur et le boitier omizzy,publicité mensongère sur les prisinters, tout cela pour un prix très chère alors que pour moi le matériel et en beta test, le service technique reponds au email environ 3 mois après au email, etc... c'est dommage car si le système était finalisé cela serait vraiment sympa. a+
BRICAUD Stephane (119 messages)	Publié le 23-03-2007 17:27
BRICAUD Stephane (119 messages)	Tout d'abord, Bonjour, Par ou commencer??. Allons y point par point et commencons par l'alarme. Quelle type d'alarme est installé filaire ou radio ??
	Publié le 24-03-2007 11:17
	Encore des victimes de protocoles et technologies propriétaires... sans le service d'un intégrateur. N'en voulez pas au industriels qui ne répondent pas à vos problèmes, ce n'est pas leur métier de répondre aux particuliers.
	Publié le 25-03-2007 10:25
	Il est inévitable que les pièges sont plus facilement traités par les professionnels du domaine car ils ont une expériece "terrain" qui permet de rapprocher la panne constatée d'un autre "cas" déjà vu ! .. Les intégrateurs sont là pour cela ! Vous allez forcément avoir un peu plus de mal à remonter le sujet et traiter cela ... Pour info, vous aez la mise à jour 3.05 qui est dans la rubrique téléchargement .... Je ne pense pas que cela résolve votre problème, mais cela ne coute rien d'essayer
Sylvie D. (13 messages)	Publié le 26-03-2007 16:52
Sylvie D. (13 messages)	Bonjour et merci à tous de vos réponses et avis. Mon alarme est filaire et a été installée par un électricien donc par un professionnel mais qui par contre n'y connait pas grand chose en domotique mais je ne l'ai compris qu'après. Pour info, j'ai 7 détecteurs IR fixes et 3 zones (Z1 3 détecteurs numérotés de 1 à 3 - Z2 3 détecteurs numérotés de 1 à 3 - Z3 1 détecteur - 1 sirène intérieure - 1 centrale avec télécommande et 1 commande à clé - 1 inter scénario avec interface) Il n'a fait que l'installation, , tout le paramétrage et la configuration, qu'il ne voulait pas faire, a été fait par moi-même (livebox/omizzy, etc...). Au départ, rien ne fonctionnait au niveau de l'alarme, le câblage a donc été refait suivant le plan de câblage Legrand et il y a eu du mieux mais j'ai toujours un problème sur la Zone 2 alors qu'en mode test les 3 détecteurs fonctionnent. Sur les conseils de mon distributeur j'ai renvoyé en SAV ces 3 détecteurs ainsi que l'extension 4 zones dont 1 bouton restait coincé, il y a du délai vu que ce matériel a été remplacé par la gamme Céliane. J'espère n'avoir rien oublié..
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